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Politique de confidentialité

Responsable du traitement

[Titulaire], domicilié Carrer Puig-Roig, 14, 17800 Olot (Gérone), Espagne. Contact : gumanehexpress@gmail.com.

Quelles données nous traitons et pourquoi

Les données que vous nous fournissez via le formulaire de demande ou par WhatsApp, téléphone ou e-mail (nom, téléphone, adresses d’enlèvement et de livraison, informations sur l’expéditeur et l’envoi) servent uniquement à établir votre devis, organiser l’enlèvement et la livraison et communiquer avec vous au sujet du service.

Base juridique

L’exécution de mesures précontractuelles et du contrat de transport que vous demandez (art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD), ainsi que votre consentement lors de l’envoi du formulaire (art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD).

Comment votre demande nous parvient

Le formulaire du site n’enregistre aucune donnée sur un serveur : lorsque vous appuyez sur « Envoyer », WhatsApp ou votre messagerie s’ouvre avec le message déjà rédigé, et c’est vous qui décidez de l’envoyer. Dès lors, le message est également soumis aux conditions de WhatsApp (Meta) ou de votre fournisseur de messagerie.

Conservation

Nous conservons les données pendant toute la durée de la relation commerciale puis pendant les délais légaux applicables.

Destinataires

Nous ne communiquons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale ou lorsque c’est indispensable à la réalisation de l’envoi (par exemple, le destinataire).

Vos droits

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